Hoeveel verandertrajecten worden nog altijd door een select clubje uitgedacht, en moeten dan ‘nog even gecommuniceerd’? Alleen nog een kwestie van het draagvlak regelen… Ik blijf me echt verbazen over het feit dat deze valkuil nog altijd zo ontzettend groot is voor veel organisaties: snel nog wat communicatie ‘zenden’, want “we willen vooruit en geen tijd […]